群聊为国际化品牌给出了有别于广告的联系空间。用户可交流售后问题，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，长期沟通更易建立信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交联系就会被消耗。 健康社区应当形成共同价值。群聊可以围绕产品兴趣组织内容